一、数显电力仪表的常见问题归纳

 1、关于通讯

1)仪表没有回送数据

答：首先确保仪表的通讯设置信息如从机地址、波特率、校验方式等与上位机要求一致：

如果现场多块仪表通讯都没有数据回送，检测现场通讯总线的连接是否准确可靠，RS485转换器是否正常。如果只有单块或者少数仪表通讯异常，也要检查相应的通讯线，可以修改变换异常和正常仪表从机的地址来测试，排除或确认上位机软件问题，或者通过变换异常和正常仪表的安装位置来测试，排除或确认仪表故障。预付费电表

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2)仪表回送数据不准确

答：多功能电力仪表的通讯开放给客户的数据有一次电网float型数据和二次电网int/long型数据。请仔细阅读通讯地址表中关于数据存放地址和存放格式的说明，并确保按照相应的数据格式转换。推荐客户去经销商索要下载MODBUS-RTU通讯协议测试软件MODSCAN，该软件遵循标准的MODBUS-RTU通讯协议，并且数据可以按照整型、浮点型、16进制等格式显示，能够直接与仪表显示数据比。预付费电表

2、关于U、I、P等测量不准确

答：首先需要确保正确的电压和电流信号已经连接到仪表上，可以使用万用表来测量电压信号，必要的时候使用钳形表来测量电流信号。其次确保信号线的连接是正确的，比如电流信号的同名端（也就是进线端），以及各相的相序是否出错。多功能电力仪表可以观察功率界面显示，只有在反向送电情况下有功电能数据有不对现象，一般使用情况下有功电能数据不对。如果有功电能符号为负，有可能电流进出线接错，当然相序接错也会导致功率显示异常。另外需要注意的是仪表显示的电量为一次电网值，如果表内设置的电压电流互感器的倍率与实际使用互感器倍率不一致，也会导致仪表电量显示不准确。表内电压电流的量程出厂后不容许修改。接线网络可以按照现场实际接法修改，但编程菜单中接线方式的设置应与实际接线方式一致，否则也将导致错误的测量显示信息。预付费电表

3、关于电能走字不准确

答：仪表的电能累加是基于对功率的测量，先观测仪表的功率值与实际负荷是否相符。多功能电力仪表支持双向电能计量，在接线错误的情况下，总有功功率为负的情况下，电能会累加到反向有功电能，正向有功电能不累加。在现场使用多出现的问题是电流互感器进线和出线接反。多功能电力仪表均可以看到分相的带符号的有功功率，若功率为负则有可能是接线错。另外相序接错也会引起仪表电能走字异常。预付费电表

4、仪表不亮

答：确保合适的辅助电源（AC/DC85-270V）已经加到仪表的辅助电源端子，超过规定范围的辅助电源电压可能会损坏仪表，并且不能恢复。可以使用万用表来测量辅助电源的电压值，如果电源电压正常，仪表无任何显示，可以考虑断电重新上电，若仪表还不能正常显示的话请本公司技术服务部。预付费电表

数显表电磁波不显示或闪烁：工作电源未接入仪表 电源电压过低或过高 用万用表测量电源端电压是否与产品技术要求一致

缺相 电流偏小 ：型号未接入正确的输入端 电压或电流的PT或CT变比设置与互感器不一致 方法：检测产品接线端子，用万用表测量是否开路或接错，也可检测产品PT或CT变比是否正确。预付费电表

功率及功率因素的测量不正确：数值显示偏小 没有数值显示 方法：检查电流电压是否相序接反或没有电流电压型号输入带模拟量输出与输入值不正确：检查输入量是否与产品标识相同 注意输出信号性质 ，电流带载不能大于500w，电压不能小于2kw

参数测量值不正确：检查仪表设置与系统是佛匹配（三相三线还是三相四线，接线方式不通），检查电流电压相序及同名端是否一一对应，参考说明书 ，找到对应的设置项对比，判断设置是否正确

开关状态和操控指示不正确：检查产品的接线端与各辅助连接点是否正确，若链接正确第二部给产品供电，用一条导线链接各状态的输入端与公共端，查看对应的指示灯工作是否正常脉冲没有输出，影响计量 ：计量芯片损坏 发光二极管坏了 台体问题 ，台体不能加电压 电流或台体脉冲采样部分 台体脉冲线接反，台体脉冲线接反时台体无法有效采集电表的脉冲输出预付费电表

校表台与表计通讯测试时不通过：表信息处理中通讯波特率设置有误 表号输入不正确 485引线与台体485 A B接反 台体程序与表计不兼容 ，可以对台体软件进行升级解决

液晶黑屏：液晶损坏 /液晶驱动电路算坏（通过485或红外口抄读电量） 电源损坏（输入大于380电压时间过长）

通信问题不成功：表号是否正确 波特率是否正确 接线是否短路或开路 台体或集抄器是否正常预付费电表

二、天津三源申特电表简述

天津三源申特电气设备销售有限公司坚持以研制开发为基石、以销售为龙头、以生产为轴心的经营理念，逐步形成了以科技为基础、以市场为向导、以质量为根本、以制度为保证的管理体系。目前伟德国际BETVlCTOR的产品已经销往各地，主要销往天津、新疆、江苏、吉林、河南、河北、山东、山西等地区，并出口到非洲。预付费电表

我们的主营产品有：智能电表、智能水表、三相智能电表、单相智能电表、导轨式智能电表、燃气智能电表、智能热量表   预付费电表

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