当用户丢失智能电表的电卡时，电卡丢失需要到供电部门进行补办。
补办电卡时需要准备：
在发卡时智能电表的客户用电登记表，这个表每家每户每个人都有，来时请带上这张表。
带着房屋产权证的原件和复印件，以及房屋产权证的身份证原件和复印件到XX电力公司，具有售电业务的这些营业窗口办理补卡的手续。
在电卡补办完成后，就可以通过网上银行的方式来充电了，记住自己的用户编号，可以通过网上银行，可以直接进行购电。另外，还可以到银行的柜台，供电公司的营业厅来购电，均是需要持卡购电的。
建议：当智能电表的电卡丢失后，请及时地办理补卡的手续，以免影响您的用电。
智能电卡的补办问题总结：
智能电表卡丢了需要补办，具体操作方法如下：
1.对补办电卡一无所知的话，可以拨打电力部门的电话：95598，咨询补办电卡需要的资料和手续。非房主本人需要的资料和手续。
2.出租用户，电卡丢了，联系不到房东时，可以拿着近一次交电费的凭证单，去当地的电力部门办理。注意，去时先记录下已用电量和存留有电量。
3.对于租户来说，如果房东不能提供电卡资料，自己去办理时记得带上租赁合同，以证明自己是租户。
4.如果自己是房主，则拿着房产证原件和复印件，以及户主有效身份证和住房书等资料，到所在地区的电费部门补办。
5.如果还是不能解决问题，可以向社区工作人员求助，在他们的帮助下，完成电表卡的补办工作。
以上就是智能电表的电卡补办的方法，希望对大家有所帮助。
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