一.智能水表常见故障以及处理方法

现在的智能水表不管对于用户还是后勤物业管理人员来讲，他们都是非常的方便。但是，平时偶尔遇到一点小问题就束手无策需要请人家售后来解决，费时费力非常的不方便。据小编统计用户们在使用过程中会遇到不同的故障，往往让用户们不知所措，比如：水表没电了、阀门不关阀、刷卡不显示、以及充不上水等情况。

智能水表常见故障以及处理方法

常见问题一、智能水表自转

比如我们常见的水表自转现象，如果发现水表自转了应当及时关闭阀门总开关，主要是由于管道内气体或者是水压不稳造成的。还有就是电池没电的情况比较多，如果突出水表没有显示了就证明是电池没电或者是有故障了，我们就需要及时联系供水管理部门进行上门更换，避免断水带来各种困扰。

常见问题二、充上钱了刷卡不开阀

当然IC卡智能水表常见故障还有充上钱了刷卡不开阀，如果充值了刷卡没有反应需要停顿几秒钟再将IC卡移走，而不是帖一下就可以出水的需要执行开阀的命令才可以正常供水。以上就是我比较常见的IC卡智能水表使用故障，希望您遇到不要慌张，找到相关部门进行协调解决就可以了，您也可以直接联系智能水表厂家售后服务电话进行咨询。

常见问题三、插卡读取不到信息

很多IC卡智能水表都是通过插卡来读取和输入信息，卡槽外露时卡槽内很容易存在异物进入。所以用户经常说水表不好用。为了解决这种现象，通常需要更加注意卡槽中是否有异物。如果发现，要及时清理，确保卡槽干净无异物。

常见问题四、不写入购水信息

这种现象可能是卡位不正确或者取卡太快，我们插卡的时候卡没有放在正确的位置。请仔细检查手里的卡是否插卡正确，等数据写好后再将卡拿走。如果还是不写入，请到卖水的部门查看是否充值到位，如果是水表本身的问题，则需返厂维修。

常见问题五、表上显示Err之类的符号

这种情况下只要你的卡是对的一般采用换表处理。在业务管理--换表--读卡--填入剩余量--写卡。之后去表上先刷设置卡在刷用户卡就正常了。假设以上方式还没有好就去检查是否是管道停水，如果不是就是表坏，这时后你就可以理直气壮的让人家拿新表来换了。

二、关于我们

伟德国际BETVlCTOR坚持以研制开发为基石、以销售为龙头、以生产为轴心的经营理念，逐步形成了以科技为基础、以市场为向导、以质量为根本、以制度为保证的管理体系。目前伟德国际BETVlCTOR的产品已经销往各地，主要销往天津、新疆、江苏、吉林、河南、河北、山东、山西等地区，并出口到非洲。

我们的主营产品有：智能电表、智能水表、三相智能电表、单相智能电表、导轨式智能电表、燃气智能电表、智能热量表 

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