三相预付费电表常见问题有三相预付费装置在剩余电量为零时，跳闸装置不能跳闸切断用电回路而用户能继续用电；三相预付费装置在装置中的剩余电量不为零的情况下，用户的负载回路被切断；三相预付费装置在剩余电量报警时没有发出报警信号，而直接运行至剩余电量为零时跳闸控制。下面将为您逐一介绍出现这些问题的原因：

三相预付费电表常见问题

一、三相预付费装置在剩余电量为零时，跳闸装置不能跳闸切断用电回路而用户能继续用电

分析和处理：

1、因某种原因，跳闸控制回路被解除。此时应恢复跳闸控制回路即可。

2、因装置跳闸控制输出回路中的“保险丝”烧断而导致无跳闸信号输出。此时应更换“保险丝”即可。

3、判断“保险丝” 是否烧断，必须根据各种类型的预付费装置的控制回路状态进行判断。请参照“4.4 控制单元”。 跳闸机构故障，请检修跳闸机构。

二、三相预付费装置在装置中的剩余电量不为零的情况下，用户的负载回路被切断

分析和处理：

1、用户的用电负荷超过设定的“超负荷报警阀值”，此时用户可插卡撤除跳闸并降低用电负运行，否则将再次跳闸。判断是否为“超负荷报警跳闸”，应根据“6 使用方法“中介绍的各种类型预付费装置的“超负荷报警状态”结合实际负荷与“超负荷报警阀值”的比较进行判断。

2、接线错误，将外接的“报警控制回路”接入跳闸控制回路。此时修改接线回路即可。判断是否为“剩余电量报警状态”，应根据“6 使用方法“中介绍的各种类型预付费装置的“剩余电量报警状态”结合“4.4 控制单元”介绍的装置输出回路状态进行判断。

3、对于三相多功能预付费表，电表的A、B、C三相中有一相或两相缺相，此时电表的LCD显示缺相相别，并声光报警。用万用表测量电表三相电压接线端的电压谁否正常，如存在缺相，请检修计量回路（预付费表的供电回路）。如电表三相电压接线端的电压均正常，电表本身存在故障，请“换表”处理。

4、在外接的控制机构为“失压脱扣”时，装置的“保险丝”烧断。此时更换保险丝即可。

5、如果跳闸机构具有过流、过热保护时，跳闸机构可能因过流、过热而跳闸。 跳闸机构故障，请检修跳闸机构。

三、三相预付费装置在剩余电量报警时没有发出报警信号，而直接运行至剩余电量为零时跳闸控制

分析和处理：

1、由于设置的剩余报警电量过大或用户购电时购电量（电费）过小，在购电插卡时表中的剩余电量就小于电表设置的剩余报警电量阀值，在这“购电插卡”操作的同时即完成了“插卡撤除报警”操作，所以电表不能发出剩余电量报警信号而直接跳闸。

2、外接的报警机构故障或电表蜂鸣器和发光二管坏，请检修跳闸机构。